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Genève : Découvrez Microsoft Dynamics CRM - Vendredi 9 décembre 2016 

MCNEXT vous invite à la Matinée

Découvrez Microsoft Dynamics CRM
 
Vendredi 9 décembre de 8h45 à 12h00

Novotel Genève Centre - Rue de Zurich 19 - 1201 Genève
 
Bonjour,

Aujourd'hui, il est de plus en plus important de bien connaître ses clients et de réussir à les fidéliser. Dans le même temps, la recherche de nouveaux prospects et la mise en place de moyens de communication marketing n'a jamais été aussi stratégique. Il est alors indispensable de mettre en place un CRM. Microsoft propose depuis plus de 10 ans une solution de CRM, disponible OnPremise ou Online. En cette fin d'année, Microsoft a lancé Microsoft Dynamics 365, offre complète de CRM et d’ERP. Cette nouvelle offre intègre beaucoup de nouveautés Venez découvrir la solution CRM de Microsoft et ses évolutions. Vous utilisez encore Microsoft Dynamics CRM 2015 ou 2013 ? Il est temps d'envisager une mise à jour.
 
Cette nouvelle version vous propose, entre autre :
- Dynamics 365 pour la vente : La fonctionnalité Ventes de Microsoft Dynamics fournit une solution complète et intuitive qui permet aux commerciaux de devenir plus productifs afin de se concentrer sur l'essentiel : offrir une expérience client d'exception.
- Dynamics 365 pour le service clientèle : Les fonctionnalités de Service pour Microsoft Dynamics CRM permettent aux entreprises de fournir un service de bout en bout, un portail libre-service, un service assisté et un service sur site.
- Dynamics 365 pour le service après-vente : Les fonctionnalités du Service après-vente étendent Microsoft Dynamics 365 (Online) pour fournir une solution complète de gestion du Service après-vente, notamment les emplacements de services, les actifs client, la maintenance préventive, la gestion des ordres de travail, la gestion des ressources, l'inventaire produits, la planification et les transferts, la mobilité, la collaboration, la facturation clients et l'analyse.
- Dynamics 365 pour l’automatisation de service de projets : Ce module permet de créer des devis et des contrats de projets, de créer et gérer des projets pour vos clients après avoir conclu le contrat. Elles fournissent également des analyses pour vous garantir que les projets sont faisables et rentables. Il simplifie la vie de nombreux Chefs de projets, en réunissant les aspects de gestion, de finance et de collaboration dans le même outil. 
 - …
 
La force de Dynamics CRM réside dans sa richesse fonctionnelle, sa simplicité, son interface claire et sa capacité d'intégration et d'enrichissement grâce aux autres produits de Microsoft (ERP, Office et Outlook, Office 365, SharePoint, la suite décisionnelle, BizTalk et .NET).
 
Cette nouvelle version renforce donc les atouts de Dynamics CRM et offre une solution de CRM, de gestion commerciale, particulièrement efficace.

MCNEXT vous invite à venir comprendre comment Microsoft Dynamics CRM peut vous aider dans la stratégie de développement de votre entreprise. Cette nouvelle version vous sera présentée en deux parties, d'une part les fonctionnalités de base de l'outil, d'autre part les nouveautés de cette version.
 
Intervenant
Cet événement est présenté par Frédéric Marchal, Directeur des Opérations de MCNEXT Suisse. Frédéric a participé à de nombreux projets autour de la mise en place de Dynamics CRM. C'est son retour d'expériences que nous souhaitons vous apporter lors de cette matinée.
 
Lieu
Novotel Genève Centre - Rue de Zurich 19 - 1201 Genève
 
Agenda
08h45   Accueil autour d'un petit-déjeuner
09h15   Présentation et démonstrations
:: Présentation de Dynamics CRM
:: Les fonctions clés de Dynamics CRM
:: Les autres fonctionnalités

12h00   Questions / Réponses
 
Chaque partie sera agrémentée d'une démonstration.
Une pause est prévue en milieu de matinée
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Pour vous inscrire
Il vous suffit soit de répondre à ce mail ou d'envoyer un mail à evenements-suisse@mcnext.com. Le nombre de places est limité (Pas de frais d'inscription). Vous pouvez nous appeler pour toutes questions complémentaires au +41(0)78 640 58 00.

 
Cordialement,
 
L'équipe MCNEXT